Durch die Weihnachtszeit ist bei uns gerade außergewöhnlich viel los und wir möchten offen sagen, dass es deshalb leider bei vielen Anfragen zu längeren Wartezeiten kommt, sowohl bei Antworten als auch bei Ersatzsendungen. Unser Team arbeitet wirklich am Limit, damit niemand vergessen wird und alles so schnell wie möglich rausgeht. Wir wissen, dass Warten frustrierend sein kann und sind dir aufrichtig dankbar, dass du uns in dieser Phase ein bisschen Zeit gibst
Dein Team der ILP aus Hamm
The holiday season has brought an unusually high volume of inquiries, and we want to be transparent: many requests are currently taking longer than usual, both in terms of replies and replacement shipments. Our team is doing everything they can and really giving their all to make sure nothing gets overlooked. We know waiting isn’t fun, and we truly appreciate your patience and understanding during this busy time.